Внимание!
Уважаемые зрители!
В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и на основании Постановления Губернатора Белгородской области от 13 марта 2020 года № 20, зрители могут осуществить возврат билетов в кассу театра в следующие сроки:
на спектакли 20-29 марта – с 18 марта по 29 марта 2020 года,
на спектакли 1-16 апреля – с 18 марта по 16 апреля 2020 года,
но не позднее, чем за три часа до спектакля.
Если билеты приобретались в кассе театра за наличный расчет, то денежные средства будут возвращены также в кассе. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней или 10 рабочих дней.
Если билеты приобретались в кассе театра за безналичный расчет банковской картой, то возврат денежных средств будет осуществлен на расчётный счет владельцу карты.
Для возврата денежных средств необходимо вернуть в кассу чек об оплате билетов, написать заявление. Для зрителей, кто приобрел по безналичному расчету, дополнительно необходимо предъявить удостоверение личности и предоставить номер расчетного счета, на который будут зачислены средства. Деньги за билеты будут возвращены на банковскую карту, которая была использована при оплате данных заказов.
В случае возврата денежных средств на банковскую карту зачисление будет произведено в течении 14 дней с момента подачи заявления.
Для возврата билетов, приобретенных электронным способом, в том случае если они не были заменены на билеты в бумажном виде, необходимо написать на сайт www.quicktickets.ru, указав номера билетов или заказов, которые Вы хотите вернуть.
На основании приказа управления культуры Белгородской области №119 от 23 марта 2020 года с 23 марта по 30 апреля все спектакли отменены.
